Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Introducere
NutriRöma Planniq respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le încredințați. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Prin utilizarea serviciilor noastre de planificare nutrițională, confirmați că ați citit și înțeles această politică de confidențialitate și consimțiți la prelucrarea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu termenii descriși aici.
2. Datele Pe Care Le Colectăm
Date de Identificare și Contact
- • Numele complet
- • Adresa de email
- • Numărul de telefon
- • Informații despre stilul de viață și obiceiurile alimentare
Date Privind Sănătatea și Nutriția
- • Obiectivele de sănătate și fitness
- • Preferințele alimentare și restricțiile dietetice
- • Informații despre alergii alimentare (dacă sunt relevante)
- • Istoricul consultațiilor nutriționale anterioare
Date Tehnice
- • Adresa IP și localizarea aproximativă
- • Informații despre browser și sistemul de operare
- • Data și ora vizitelor pe website
- • Paginile vizualizate și durata sesiunilor
3. Cum Utilizăm Datele Dumneavoastră
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri legitime:
Furnizarea Serviciilor
Crearea planurilor de mese personalizate și furnizarea consultațiilor nutriționale.
Comunicarea
Contactarea dumneavoastră pentru programarea consultațiilor și follow-up-ul progresului.
Îmbunătățirea Serviciilor
Analizarea eficacității programelor noastre și adaptarea ofertelor la nevoile clienților.
Conformitatea Legală
Respectarea obligațiilor legale în domeniul serviciilor de sănătate și nutriție.
4. Protecția Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:
- • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
- • Accesul restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
- • Backup-uri regulate și securizate ale datelor
- • Monitorizarea continuă a sistemelor de securitate
- • Instruirea regulată a personalului privind protecția datelor
5. Partajarea Datelor
NutriRöma Planniq nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scop comercial. Datele pot fi partajate doar în următoarele situații:
- • Cu furnizori de servicii tehnice care ne ajută să operăm website-ul (cu acorduri stricte de confidențialitate)
- • În cazul unei solicitări legale valide din partea autorităților competente
- • Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței NutriRöma Planniq, a clienților sau a publicului
- • Cu consimțământul dumneavoastră explicit pentru scopuri specifice
6. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:
Dreptul de Acces
Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul de Rectificare
Să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul de Ștergere
Să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe.
Dreptul de Portabilitate
Să solicitați transferul datelor către alt furnizor de servicii.
7. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:
- • Datele de contact: până la încetarea relației contractuale plus 3 ani pentru obligațiile fiscale
- • Datele privind sănătatea: conform reglementărilor medicale aplicabile (minimum 5 ani)
- • Datele tehnice: maximum 2 ani pentru analize statistice anonime
- • Datele pentru marketing: până la retragerea consimțământului
8. Contact
Pentru orice întrebări, solicitări sau reclamații privind această politică de confidențialitate sau prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe website-ul nostru.
De asemenea, aveți dreptul să depuneți o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă.
9. Actualizări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm datele dumneavoastră.